Huawei расширяет услуги сервисной поддержки по всей Украине

Удобная доставка

Для удобства своих клиентов Huawei обеспечила работу точек приема продукции и для гарантийного, и для постгарантийного обслуживания во всех (а их насчитывается 2 500) отделениях "Новой почты". Отправка устройств в сервисный центр и доставка их покупателям осуществляются бесплатно.

Более того, чтобы получить отремонтированный девайс из сервисного центра, клиенты могут воспользоваться услугой "из рук в руки" и оформить бесплатную доставку по удобному для них адресу.

Гарантия оригинальной продукции

С 2017 года компания Huawei в Украине ввела единую цену на запчасти для негарантийного ремонта, таким образом защитив пользователей от спекуляций. С ценами на услуги можно ознакомиться на официальном украинском сайте Huawei. Также на сайте покупатель может проверить гарантийный статус устройства, чтобы не стать жертвой неофициальной торговли и иметь возможность пользоваться авторизированным гарантийным сервисом в Украине.

Гравировка по индивидуальному эскизу

В этом году Huawei ввела новую дополнительную услугу в эксклюзивном сервисном центре в Киеве – гравировка на корпусе смартфона. Теперь каждый, кто захочет украсить смартфон Huawei понравившимся узором, надписью или изображением, может воспользоваться услугой гравировки.

При этом, чтобы сделать гравировку, необязательно ехать непосредственно в эксклюзивный центр Huawei. Пользователь может принести свой смартфон в любой сервисный центр компании по всей Украине, оформить заказ и получить устройство с гравировкой по удобному адресу. Стоимость выполнения работы зависит от размера и сложности изображения, которое пользователь желает нанести на устройство, и составляет от 400 до 1 000 грн.

Срок выполнения заказа – до 2-х рабочих дней. Гравировка делается на таких материалах корпуса, как кожа, пластик, металл и стекло.